Czy warto wypełniać ankiety w sieci

Wypełnianie ankiet w sieci jest jednym z najpopularniejszych sposobów na proste i szybkie zarabianie bez wychodzenia z domu. Często poświęcając parę minut dziennie można zarobić nawet kilkaset złotych miesięcznie. Jest to idealny sposób na dorabianie po godzinach.

Zalety i wady wypełniania ankiet w sieci są często zależne od osobistych preferencji ankietowanych. Jedną z największych zalet jest praca bez wychodzenia z domu, pozwala to na wypełnienie ankiet w parę minut bez konieczności jakiegokolwiek większego zaangażowania niż włączenie komputera. O krok dalej poszedł panel badanie-opinii.pl i pozwala na wypełnianie ankiet przez aplikacje mobilną (zarówno na telefonach iOS, jak i Android), wielu ankietowanych chwali sobie tą opcje i można znaleźć w internecie ich pozytywne opinie. Twierdzą, że wypełniają ankiety na spacerze z psem, w poczekalni u lekarza lub nawet nie wychodząc z łóżka. Kolejną, ogromną zaletą jest to, że ankiety może wypełniać każdy, nieważne czy jest się studentem pierwszego roku czy prezesem wielkiej spółki. Inną zaletą wartą uwagi jest to, że wypełnianie ankiet nie wymaga zbyt dużego intelektualnego zaangażowania, często jest to tylko kwestia udzielenia odpowiedzi na parę prostych pytań odnośnie naszych preferencji lub poglądów. Dużo osób stawia wypełnianie ankiet na równi z krzyżówkami lub sudoku, traktują je jako chwilowe oderwanie się od pracy w celu relaksu.

Niestety wszystko, co ma zalety, ma też swoje wady. Wypełnianie ankiet nie można nazwać pracą na pełny etat, ani nie pozwoli zbić fortuny, jest to po prostu świetny sposób na dorobienie sobie do miesięcznego wynagrodzenia. Bardzo ważne jest też zachowanie ostrożności, w internecie łatwo można trafić na oszustów, którzy nie wypłacą  ankieterom należnego wynagrodzenia. Przed rozpoczęciem pracy warto poszukać opinii na temat poszczególnych serwisów. Rzeczy, na które należy zwrócić uwagę: czy często występują ankiety, czy łatwo osiągnąć próg potrzebny do wypłacenia wynagrodzenia, czy portal wypłaca wynagrodzenie w terminie.

Czy warto wypełniać ankiety w sieci? Oczywiście, że tak. Prosty i szybki sposób na dorobienie sobie do pensji, wystarczy tylko połączenie z internetem i chęć podzielania się własną opinią na różne tematy.


Na czym polega elektroniczna dokumentacja medyczna w świetle nowych przepisów?

 Próbując odpowiedzieć na pytanie dotyczące e-dokumentacji medycznej należy po pierwsze zwrócić uwagę na cel, który przyświeca owemu rozwiązaniu, a następnie zdać sobie sprawę z wysokiej funkcjonalności przywołanego programu. Przede wszystkim aplikacja dla lekarzy uwzględnia potrzeby pacjentów, co przekłada się na ogólną jakość zaproponowanego programu.

System, który dba o jakość usług

Specjalistyczne oprogramowanie stosowane do prowadzenia elektronicznej dokumentacji medycznej ma na celu:

  • lepszą organizację pracy jednostek zajmujących się służbą zdrowia;
  • polepszenie odczuwanego komfortu przez pacjentów, jak i lekarzy;
  • ułatwienie przepływu informacji między poszczególnymi jednostkami.

Ponadto dzięki zastosowaniu elektronicznej dokumentacji będzie możliwe uniknięcie błędów, które wynikają np. z nieczytelnego pisma bądź pominięcia konkretnej rubryki, przeoczenia. Stąd też rozmawiając o programie dla lekarzy należy przede wszystkim koncentrować się na poprawie jakości dotąd świadczonych usług.

Co obejmuje wysoka funkcjonalność programu?

Wysoka funkcjonalność systemu opiera się między innymi na możliwościach zorientowanych na:

  • integracji z innymi systemami np. NFZ, WFirma itp.;
  • personalizowaniu stron poszczególnych gabinetów;
  • inteligentnej bazie danych, autosugestii (bazy/interakcje leków).

Dzięki zorientowaniu się na konkretne potrzeby lekarzy oraz pacjentów możliwym jest tworzenie funkcji, które pozwolą na zwiększanie jakości samego programu. Można powiedzieć, iż to potrzeby są głównym czynnikiem wpływającym na tworzenie programu, który będzie oparty na podnoszeniu komfortu.

Na czym będą polegały e-karty pacjentów?

Odnosząc się do aplikacji dla lekarzy warto zauważyć także, że pozwala ona na:

  • tworzenie alternatywnych rozwiązań dla klasycznych narzędzi;
  • zwiększanie autonomii pacjentów;
  • poprawienie relacji między pacjentami a lekarzami.

Specjalistyczny program będzie w głównej mierze opierał się na elektronicznych kartach pacjenta, które będą zawierać informacje zorientowane na danych osobowych oraz takich informacjach jak odbyte wizyty. Przy czym ciekawą możliwością jest wprowadzanie diagramów dentystycznych.

 

Pacjent to największa wartość programu

Jednak do największych zalet systemu należy zachowanie bezpieczeństwa zarówno, jeśli chodzi o korzystanie ze systemu, jak i przechowywanie danych. Twórcy aplikacji dla lekarzy zdając sobie sprawę jak ważne jest dobro pacjentów stworzyli system, który w szczególny sposób dba o realizację ich potrzeb.


Nowoczesny system ankiet online CAWI

Wśród wielu możliwości badania rynku i opinii konsumenckich największym powodzeniem cieszy się w ostatnich latach system CAWI. Computer Assisted Web Interview to wygodna forma gromadzenia danych na temat satysfakcji i opinii klientów firmy. Stworzone z pomocą oprogramowania do ankiet online badania są wypełniane przez osoby odwiedzające stronę firmy, a odpowiednio skomponowane pytania można następnie przełożyć na czytelne dane. Metoda ta ma wiele zalet.

Zalety systemu CAWI

Przede wszystkim, CAWI to łatwy dostęp do klientów. Wiele firm po prostu umieszcza na swojej stronie taką ankietę, stworzoną z pomocą programu do CAWI. Odwiedzający witrynę internauci są proszeni o wypełnienie kwestionariusza. To o wiele wygodniejsze, niż rozmowa telefoniczna z ankieterem lub odpowiadanie na pytania na papierze, więc więcej osób decyduje się na udział w badaniu. Oprogramowanie do ankiet online umożliwia włączenie do nich obrazów, dźwięków, filmów, co przekłada się na szerokie możliwości projektowania badań. CAWI nie wymaga też zatrudniania ankieterów, co znacząco zmniejsza koszty. Niweluje przy tym do zera ryzyko błędów w wywiadzie, wynikających na przykład z przypadkowego zamienienia kolejności pytań.

Czy metoda badan online ma jakieś wady? Z pewnością jest to okrojenie grupy badawczej do internautów, jednak nie powinno to zbytnio martwić przedsiębiorstw partych na sprzedaży internetowej. Trudno jest też panować nad tym, kto wypełnia ankietę i w jakim stopniu jest w niej szczery.

Dlaczego warto trzymać rękę na pulsie?

Opinie klientów to swego rodzaju kompas, który wyznacza firmie kierunek rozwoju. Oczywiście można próbować rozwijać się bez ich znajomości, jednak najczęściej nie przyniesie to oczekiwanego skutku. Dobrze przemyślana ankieta dostarczy informacji nie tylko o poziomie satysfakcji, ale też o skojarzeniach klientów z firmą, oczekiwaniach wobec niej czy o tym, co mogłoby potencjalnie zwiększyć ich lojalność wobec marki. Firma może dzięki temu dowiedzieć się, na co położyć nacisk i z czego lepiej zrezygnować, lub całkiem zmienić. Projektowanie badań dzięki oprogramowaniu do ankiet online i udostępnianie ich klientom pozwala też utrzymać z nimi stały kontakt i zapewnić ich, że ich zdanie liczy się i jest brane pod uwagę.

Dobry program do CAWI daje narzędzie, które ułatwia zaprojektowanie miarodajnego badania. Pozostaje jedynie zastanowić się nad rodzajem potrzebnych informacji i stworzyć krótkie, celne pytania, na które klienci chętnie i szybko odpowiedzą, nie marnując swojego cennego czasu.


Analiza rynku sposobem na poznanie trendów w branży

Na rynkach istnieją różnorodne trendy. Nawet całkowity laik w tematyce analiz rynkowych jest nam w stanie opowiadać o trendach rosnących czy malejących, jest w stanie mówić o modach i zachodzących istotnych zmianach. Analiza rynku badająca trendy musi jednak być znacznie bardziej konkretna i musi się opierać o realne wskaźniki, które będzie się dało przekuć na podstawę do podejmowania decyzji i konkretnych działań.

Zrozumieć trendy

Analizy rynkowe mogą skupiać się na trendach ilościowych i jakościowych. Przykłady można tutaj oczywiście mnożyć. Jako kilka pierwszych z brzegu można podać kwestie związane z:

- zmianami we wrażliwości cenowej;

- skłonności klientów do poszukiwania różnorodności;

- oczekiwaniami w kwestii usług dodatkowych.

Jak widać, trendy mogą być bardzo różne. Mogą dotyczyć kwestii typowo matematycznych, takich jak elastyczności cenowe czy dochodowe. Jeśli ludzie coś chętnie kupują, ale wielu z nich nie stać na to, trendy w gospodarce będą bardzo ważne. Jeśli z kolei ludzie coś kupują chętnie o tyle, o ile jest to produkt konkurencyjny wśród wielu podobnych substytutów, mówimy o elastyczności cenowej i trzeba skupić się na cenie produktu. Elastyczność cenowa może podlegać zmianom w czasie.

Klasyczne rozumienie trendów rynkowych

Współcześnie analiza rynku zazwyczaj skupia się mocno na tak zwanych czynnikach miękkich. Są to nie tyle sztywne preferencje klientów czy innych podmiotów rynkowych, ale raczej kwestie związane z ich światopoglądem w wycinku związanym z danymi produktami czy usługami.

W analizach rynkowych prezentuje się chociażby to, czy klienci oczekują opieki posprzedażowej. W jednej branży klient kupuje daną rzecz i zapomina o jej producencie i nie jest to problem. W innej branży będziemy chcieli wiązać ze sobą klienta. Dobrym przykładem zmian na tym polu jest branża telefonii komórkowej, gdzie kiedyś dotowano telefony dla nowych abonentów, ale dzisiaj telefon ma już każdy, więc analizy pokazały, że to działanie byłoby nierozsądne.

W najprostszym rozumieniu trendy rynkowe to po prostu mody i fakt prostoty takiego zjawiska nie oznacza, że nie jest ono ważne. Trendy i mody mogą dotyczyć wszystkiego. Najlepiej to widać na przykładzie wzornictwa przemysłowego. Tutaj konieczne jest dobre przewidywanie, ponieważ rozwiązania uznawane za idealne na początku planowania produktu, mogą być nieaktualne w momencie jego wdrażania.

Prawidłowe rozpoznawanie trendów rynkowych nie jest łatwe, ale gdyby było łatwe, nie istniałaby masa wspierająca przedsiębiorców w tego typu zadaniach.


Badania marketingowe leków i rynku fitness

Healthacare to pojęcie, pod którym kryje się szereg instytucji w zakresie ochrony zdrowia i opieki medycznej. I nie są to tylko placówki medyczne, w tym ośrodki zdrowia czy kliniki, ale również firmy z branży farmaceutycznej, czy fitness. I to właśnie one przeżywają dziś prawdziwym boom na polskim rynku. Ich liczba systematycznie rośnie, co jednocześnie sprawia, że kluczowe dla nich staje się regularne badanie rynku i dostosowywanie się do zmieniających realiów.

Powodzenie leku na rynku

To, że dany lek ma znany skład, że jest odpowiedzią na potrzeby wielu pacjentów nie gwarantuje mu powodzenia na rynku. Podobnych leków jest dzisiaj mnóstwo. Dlatego też wiele firm farmaceutycznych decyduje się na przeprowadzenie badań marketingowych leków, w tym badań konceptu leku (zanim zostanie na rynek wprowadzony), które pomagają zminimalizować ryzyko, że dany lek na rynku się nie przyjmie.

Kogo trzeba zbadać?

Choć badania marketingowe leków kojarzą się nam przede wszystkim z badaniami pacjentów, firmy badawcze doskonale wiedzą, że to nie są jedyne grupy, które należy badaniom poddać. Niezwykle ważne staje się również zbadanie farmaceutów oraz lekarzy. Dlaczego? Ponieważ są to osoby mające ogromny wpływ na decyzje zakupowe pacjentów. To właśnie lekarz i farmaceuta swoim postrzeganiem danego leku często determinuje decyzje konsumenta.

Badania w obrębie rynku fitness

Tu również badania stanowią ważny czynnik determinujący powodzenie danej firmy. Badania rynku fitness potwierdzają, że to właśnie w Polsce rynek ten rozwija się najszybciej spośród wszystkich krajów europejskich. Coraz więcej Polaków ćwiczy i świadomie dba o swoje zdrowie. Coraz częściej też szukamy oferty spersonalizowanej oraz wpisującej się w nasze oczekiwania cenowe. Dlatego firmy, które działają na rynku powinny znać realia w nim panujące, a tym samym oczekiwania i potrzeby klientów.

Przed otwarciem, przed nową reklamą

Na badaniach rynku fitness warto opierać się na różnych etapach rozwoju firmy. Kluczowe są one bowiem nie tylko w momencie wkraczania na rynek, ale również w chwili opracowywania strategii marketingowej. Gdy działania firmy nie przynoszą takich korzyści, jak byśmy chcieli, czas na nowe reklamę. A ta będzie skuteczną tylko wtedy, gdy oprzemy ją na rzeczywistych potrzebach rynku.

Rynek healthacare to jeden z najdynamiczniej rozwijających się w naszym kraju. Dlatego funkcjonowanie na nim wymaga od firm ciągłej analizy panujących realiów, zmieniających się trendów i oczywiście potrzeb klientów. A taką analizę zapewniają tylko profesjonalne firmy badawcze.


Badania statystyczne w market research

Badania statystyczne w ramach projektów marketingowych

Skuteczność działań marketingowych firmy w dużym stopniu zależy od jej znajomości potrzeb i oczekiwań klientów. Ich właściwe rozpoznanie i interpretację umożliwiają wyłącznie profesjonalne badania marketingowe, w których niezwykle ważną rolę odgrywa analiza statystyczna.

Najważniejsze etapy badań marketingowych

Badania marketingowe przeprowadzane są w celu pozyskania informacji przede wszystkim na temat nabywców produktów lub usług oferowanych przez firmę, w tym o ich preferencjach, motywacjach zakupowych czy zachowaniach rynkowych. Z tego względu głównym elementem badań jest pozyskanie odpowiednich danych, które potem należy w odpowiedni sposób przeanalizować i zinterpretować.

W związku z powyższym można wyróżnić następujące etapy badań marketingowych:

  1. Określenie celu badania
  2. Opracowanie projektu badania
  3. Zdefiniowanie liczby i profilu osób poddanych badaniu (dobór próby)
  4. Ustalenie metod pozyskania danych (np. badanie ankietowe)
  5. Zebranie danych
  6. Analiza pozyskanych informacji
  7. Sformułowanie wniosków

Spośród powyższych etapów najtrudniejsze jest pozyskanie danych, a także ich analiza, w której wykorzystuje się właśnie badania statystyczne.

Jak wykorzystuje się statystykę w badaniach marketingowych?

Badania statystyczne pozwalają zgromadzone dane uporządkować i przedstawić przy pomocy liczb, które ułatwiają ich interpretację i wnioskowanie. Z tego względu statystykę wykorzystuje się wyłącznie w badaniach ilościowych, a nie jakościowych (do badań ilościowych należą m.in. ankiety).

Warto podkreślić, że istnieje wiele sposobów zastosowania statystyki do analizy danych w badaniach marketingowych.

Do popularnych metod należą m.in. analizy opisowe (opis statystyczny badanej próby), analizy porównawcze, analizy skupień, czy analizy regresji. W większości przypadków do analizy danych w badaniach marketingowych wystarczają najprostsze metody statystyczne, takie jak średnie, mediany czy dominanty, jednak każda firma badawcza ma tak naprawdę wypracowany swój własny system.

Wyniki analiz i badań statystycznych prezentowane są zwykle w formie graficznej np. jako wykresy, tabele, czy infografiki, a coraz częściej także w postaci nowoczesnych prezentacji multimedialnych, które ułatwiają interpretację danych oraz formułowanie wniosków z badań.

Najlepsze firmy badawcze uzupełniają swoje analizy także zaleceniami i rekomendacjami dla klienta, które mają mu ułatwić podjęcie decyzji marketingowej. Oczywiście rekomendacje takie są tylko sugestią, z której klient może, lecz nie musi skorzystać.


Rodzaje badań marketingowych

badania marketingowe i ich zastosowania

Pozyskanie informacji o grupie docelowej oraz jej preferencjach jest obecnie niezwykle istotne, jeśli chcemy osiągnąć sukces sprzedażowy. Powinny pamiętać o tym również firmy farmaceutyczne. Obecnie informacje takie można uzyskiwać dzięki różnym rodzajom badań. Badania marketingowe przeprowadzane są na całym świecie. Warto jednak wiedzieć, że ten rodzaj badań to nie tylko popularna ankieta.

Ankietowe badania marketingowe

Badania jakościowe, do których zalicza się badania marketingowe, pozwalają na dokładne poznanie  zachowań oraz preferencji konsumentów. Ich przeprowadzenie daje możliwość pozyskania naprawdę głębokiej wiedzy, która następnie może być wykorzystywana podczas prowadzenia kampanii sprzedażowych. Poniżej przedstawiamy najbardziej znane rodzaje badań marketingowych.

Sięga się po nie zdecydowanie najczęściej. Z ich pomocą można uzyskać informacje odnoszące się do postrzegania zjawiska, które jest badane. I tak za pomocą badań ankietowych można badań między innymi postrzeganie przez kobiety syndromu PMS. Podstawą takich badań jest zawsze kwestionariusz ankietowy, w którym umieścić można zarówno pytania zamknięte, jak i otwarte. Te drugie pozwalają na uzyskanie szerszych informacji od osób badanych.

Metoda obserwacji rynku

Do badań marketingowych zalicza się również obserwację stosunków rynkowych. Koncentrować można się na wyodrębnionym regionie bądź brać pod uwagę cały kraj. Wyróżnia się obserwację:

– laboratoryjną;

– aktywną;

– bierną.

Badania panelowe

To dość specyficzny rodzaj badań marketingowych, które mogą być wykorzystywane również podczas badania PMS. Jest to ciągłe bądź systematyczne zbieganie informacji w dowolnie wybrany sposób od ściśle określonej grupy badawczej. W przypadku badań PMS najczęściej będą to kobiety.

Badania eksperymentalne

To dość ciekawy rodzaj badań marketingowych. W tym wypadku tworzy się sytuację rynkową, ale jej zasięg jest ograniczony do określonego terytorium. W efekcie dostęp do niej mają również ograniczeni konsumenci. Na co pozwalają badania eksperymentalne? Z ich pomocą można określić sposób zachowania się konsumentów w ściśle określonych sytuacjach, a następnie uogólnić je, wyciągając stosowne wnioski. Trzeba jednak pamiętać, że badania eksperymentalne mają dość ograniczone zastosowanie. Nie zawsze okazują się być najlepszym rozwiązaniem.

 

Jak widać, badań marketingowych wskazać można przynajmniej kilka. Tak szeroki wachlarz pozwala na optymalne dopasowanie rodzaju badania do analizowanego problemu. W efekcie możliwe staje się zebranie naprawdę rzetelnych informacji, które umożliwiają dogłębne poznanie wybranego wycinka rzeczywistości.


Prowadzenie i realizacja badań obserwacyjnych

Współcześnie dużo placówek, prywatnych i publicznych występuje do firm badawczych z prośbą o przeprowadzenie badań obserwacyjnych, klinicznych, edukacyjnych itp. Tego typu badania zlecane są zarazem przez niewielkie firmy jak i duże koncerny farmaceutyczne i medyczne bądź też przez ośrodki naukowe. Proces organizacji badania rozpoczyna się najczęściej od fazy przygotowawczej, kiedy to określana jest próba respondentów i metodologia badań. Kolejna faza dotyczy samej realizacji badań obserwacyjnych. W jej trakcie na terenie szpitali, klinik lub innych placówek medycznych prowadzone jest badanie na założonej grupie respondentów. W dalszej kolejności następuje faza analizy danych i praca nad raportem z badania.

Prowadzenie badań obserwacyjnych

Aktualnie na rynku badawczym działa wiele firm badawczych zajmujących się organizacją badań obserwacyjnych. Dokonując wyboru właściwej firmy powinno się zważać na kompetencje, wykwalifikowanie kadry oraz jej doświadczenie, przede wszystkim w  kadrze IT, ponieważ dziś korzysta się wielokrotnie z aplikacji internetowych, które są tworzone specjalnie na potrzeby danego badania. Profesjonalne firmy badawcze dostosowują oferty do niewielkich firm farmaceutycznych lub medycznych bądź też dużych koncernów. Jakość realizacji badań często jest zależna od kwalifikacji kadry oraz jej doświadczenia w dokonywaniu analiz biotechnologicznych i bioinformatycznych. Wyróżnikiem może być także działalność naukowa prowadzona przez kadrę specjalistów.

Prowadzenie badań obserwacyjnych i klinicznych

Badania obserwacyjne i kliniczne różnią się od siebie istotną kwestią. Badania kliniczne przeprowadza się przed wprowadzeniem leku na rynek, zaś obserwacyjne przeprowadza się na produktach już funkcjonujących na rynku. Różnią się też wielkością grupy respondentów, badania kliniczne prowadzi się na grupie większej niż w przypadku badań obserwacyjnych. Ponadto polegają one na sprawdzeniu działania produktu, jego szkodliwości i skutków ubocznych. W przypadku badań obserwacyjnych, które są znacznie tańsze, weryfikuje się efekty leczenia, skuteczność działania bądź zdarzenia niepożądane. Niższa cena realizacji badań obserwacyjnych wynika głównie z mniejszego grona respondentów, których obejmuje się badaniem. Na dzisiejszym rynku badania przeprowadzane są coraz to nowszymi metodami. Rezygnuje się już z tradycyjnych metod gromadzenia danych typu PAPI, na rzecz ankiet wspomaganych komputerowo a więc specjalnych aplikacji, które pozwalają na zdalne gromadzenie danych.


Gromadzenie danych za pomocą ankiet internetowych

Firmy badawcze w trakcie realizacji projektów badawczych bardzo często wykorzystują  ankiety internetowe, które w znaczny sposób ułatwiają dotarcie do respondentów z odległych województw. Dzięki możliwościom, jakie dają badania internetowe możliwe jest precyzyjne przeprowadzenie badania zgodnego z założonym rozkładem próby. Odpowiednio zaprogramowana aplikacja wyklucza możliwość niewłaściwego przebiegu badania, co z kolei może mieć miejsce podczas badania realizowanego metodą PAPI (przy użyciu ankiet papierowych).

Płatne ankiety

Bardzo często praca zawodowa nie wyklucza zajęć, dzięki którym możliwe jest zarobienie dodatkowych środków. W dniu dzisiejszym nietrudno jest znaleźć pracę dorywczą, która nie wykluczałaby pracy etatowej. Bardzo prostym sposobem na bardziej efektywne wykorzystanie czasu są  badania internetowe, które pod względem finansowym są korzystne zarówno dla firmy badawczej jak i respondenta. Użytkownik zarejestrowany w panelu badawczym i angażującym się w wypełnianie płatnych ankiet online ma możliwość swobodnego zarabiania pieniędzy. Wielkość puli zgromadzonych środków uzależniona jest głównie od zaangażowania użytkownika. System sam weryfikuje konta użytkowników i kwalifikuje ich do odpowiednich badań zgodnie z założoną próbą. Gratyfikacja z tytułu wypełnionych ankiet nie jest na tyle wysoka, aby można było mówić o pensji z wykonywania tego typu pracy. Aktywność w tego typu panelach umożliwia wyłącznie zwiększenie puli środków przeznaczanych np. na rozrywkę lub relaks, dzięki czemu okazuje się, że jednak możemy zakupić książkę, na której nam zależało lub wybrać się częściej do kina. Za każdą wypełnioną ankietę użytkownik otrzymuje punkty. Po zdobyciu minimalnej puli punktów, określonej w regulaminie, możliwa jest ich wymiana na pieniądze. Te z kolei są dostępne najczęściej na koncie PayPal.

Brak wymagań

Zarabianie przez Internet wypełniając ankiety ma ponadto dodatkową korzyść. Do pracy w roli respondenta nie wymaga się posiadania kwalifikacji zawodowych, odpowiedniego poziomu języka obcego itp. Każdy z respondentów jest cenny z punktu widzenia badania. Cenne są bowiem jego preferencje oraz opinie na dany temat. Zainteresowanym stawia się jedynie jeden wymóg – dostęp do Internetu za pomocą dowolnego urządzenia. Może nim być nawet telefon komórkowy. Decydując się na rejestrację w panelu online, należy podać kilka swoich danych, np. województwo, zawód, wiek itp. Najczęściej wymagane jest także podanie numeru telefonu, adresu e-mail, co jest w pełni bezpieczne. Dane przechowywane są bowiem na certyfikowanych serwerach.


Branżowym okiem – program do gabinetu Medfile

Jestem informatykiem z wykształcenia i z zamiłowania. Programowanie to odskocznia od zwykłego świata, miejsce, gdzie rzeczy wydarzają się tak, jak tego oczekuję, a nawet jeżeli tak się nie dzieje, mogę mieć pewność, że jest to racjonalnie wyjaśniane. Jako pracownik wielu firm zajmowałem się utrzymywaniem firmowego software’u w pełnej sprawności i gotowości. Niejednokrotnie brałem udział w projektach rozszerzenia oprogramowania firmowego, starając się jak najlepiej doradzić współpracownikom. Zasadnicza trudność w wyborze właściwego elementu, pomagającego na rozszerzenie, ulepszenie, czy zwiększenie wydajności w zakresie możliwości przedsiębiorstwa to przede wszystkim czynnik ludzki.  Człowiek, który współpracuje z maszyną musi być za nią kompatybilny, inaczej nawet najlepszy sprzęt nie osiągnie swoich możliwości.

Tak mało wiemy o sobie nawzajem…

W pracy aż nadto często spotykam się z wzywaniem mnie w zupełnie prostych sytuacjach, z którymi jednak normalni użytkownicy nie są w stanie sobie poradzić. U większości informatyków takie interwencje budzą zniechęcenie, złość i irytację, jednak warto pamiętać, że to, co dla nas jest naturalne i oczywiste, niekoniecznie musi takie być dla innych. Gdyby tak było, nie bylibyśmy cenionymi specjalistami, a co za tym idzie – nie bylibyśmy zatrudniani na aktualnych stanowiskach. Kompetencje podstawowego użytkownika zwykle pozwalają na wykorzystanie jakich 10-15% możliwości oprogramowania, ponieważ tyle spośród ogromnej liczby rzeczywistych funkcji aplikacji da się umieścić w czytelny sposób w zasięgu wzroku użytkownika. Już tak podstawowe programy jak te wchodzące w skład Microsoftowego Office’a stanowić mogę nie lada wyzwanie, jeżeli chodzi o dodatkowe funkcje. Fundamentalną zasadą nowoczesnego oprogramowania skierowanego dla szerokiego grona odbiorców jest Usability tego rozwiązania. Rozwiązania dostępne z poziomu Webowego powinny także mieć swoje odzwierciedlenie w aplikacji mobilnej. Funkcjonalności takie jak rejestracja pacjentów, powinna być idealnie dopracowana na każdą platformę i być wizualnie podobna zarówno w aplikacji iOS jak i Android.

Problem stary jak Internet

To, co budzi irytację informatyka, wcześniej budzi irytację użytkownika. Korzystając z oprogramowania w zwykły sobie sposób powoduje on często mimowolnie dodatkowe reakcje programu, na przykład omyłkowo dodając klawisz Shift lub Ctrl do konfiguracji przycisków. W ten sposób uruchamia kolejną funkcję, na przykład zaznaczając nieświadomie cały element. Po wciśnięciu dowolnego klawisza element zaznaczony zostanie usunięty – a zdenerwowany pracownik pójdzie po informatyka, który z rozdrażnieniem sam użyje skrótu klawiszowego, aby przywrócić usunięty element. Nader często tego typu sytuacje są moim udziałem, dlatego zwracam na nie uwagę w sposób szczególny podczas programowania. Uważam, że łatwo można byłoby ominąć te niebezpieczeństwa, tworząc oprogramowanie medyczne zgodnie z uwagami zamawiającego.

Rozwiązaniem jest indywidualność

Aplikacje dedykowane programy dla firm, oprogramowanie komercyjne – oto rozwiązanie, które sprawi, że pracownicy i komputery nawiążą wreszcie odpowiedni stopień współpracy. Tworzenie programów szytych na miarę z pewnością rozwiąże wiele problemów zdiagnozowanych przeze mnie w pracy. Nie ważne, czy poszukiwane są aplikacje bazodanowe, pozwalające na skomplikowane operacje obliczeniowe, czy aplikacje medyczne, stanowiące dzisiaj podstawę raportowania medycznego, napisane na zamówienie oprogramowanie dla firm to rozwiązanie, które przy odpowiednim wykonaniu okaże się zbawienne dla jakości pracy i jej wydajności. Dostarczenie zespołowi programistów dokładnych wytycznych i wymagań odnośnie programów na zamówienie pozwoli im zoptymalizować dostosowanie oprogramowania do odbiorców. Dzięki takiej współpracy rozwija się naprawdę kreatywna gałąź programowania, a firmy uzyskują znacznie więcej, niż w przypadku dostępnego na rynku standardu.