We współczesnym prowadzeniu biznesu, coraz częściej możemy się zetknąć z pełnym wykorzystaniem nowoczesnych technologii badawczych, przede wszystkim zajmujących się badaniem opinii klientów, oraz badaniem poszczególnych procesów w przedsiębiorstwach, mającym na celu systematyczne korygowanie założeń z osiąganymi efektami. Jeśli chodzi o pierwszy rodzaj badań, znajdziemy tutaj przede wszystkim, nader popularne sondaże, zaś w drugim przypadku, będziemy mówić o ewaluacji, która mimo tego iż stworzona w nieco innych zamysłach, to jednak perfekcyjnie nadaje się także do tego celu. Continue reading